
Возражения клиента — это объективные или субъективные причины, по которым человек отказывается от продукта или делает выбор в пользу другого товара/услуги. Специалисты по продажам часто проходят тренинги, на которых учатся снимать возражения и приводить клиентов к совершению нужных действий. В отличие от продажников, копирайтер не может поговорить с читателем. Он делает это опосредованно в тексте. При создании контента вам приходится лишь угадывать, какие возражения могут возникать у человека. А для этого нужно хорошо понимать целевую аудиторию.
Перед вами самые частые возражения клиентов и способы их снятия.