Возражения клиента — это объективные или субъективные причины, по которым человек отказывается от продукта или делает выбор в пользу другого товара/услуги. Специалисты по продажам часто проходят тренинги, на которых учатся снимать возражения и приводить клиентов к совершению нужных действий. В отличие от продажников, копирайтер не может поговорить с читателем. Он делает это опосредованно в тексте. При создании контента вам приходится лишь угадывать, какие возражения могут возникать у человека. А для этого нужно хорошо понимать целевую аудиторию.

Перед вами самые частые возражения клиентов и способы их снятия.

 

Продолжить чтение «Ваше предложение неубедительно! Основные возражения пользователей и способы их снятия» →

Небольшая цена товара или услуги может стать не меньшей проблемой для копирайтера, чем высокая. Вспомните себя. С чем у вас ассоциируется подозрительно небольшая стоимость? Правильно, с невысоким качеством. Именно поэтому, если уж вы и заявляете в тексте или рекламном объявлении о доступности, возьмите в привычку объяснять, с чем она связана.

Как копирайтеру снять возражение «Дешево»? Продолжить чтение «Чем копирайтеру аргументировать низкую цену?» →

Если вам приходилось заниматься продажами, то вы знаете, что возражение по цене встречается очень часто. Копирайтер должен уметь объяснить, почему стоимость товара или услуги именно такая. Это полезный навык, который пригодится не только при написании текстов, но и при обсуждении условий сотрудничества с клиентами.

Итак, как копирайтеру снять возражение «Дорого» в тексте?

Продолжить чтение «Как копирайтеру объяснить высокую цену продукта?» →

В структуре текста есть 4 обязательных элемента – заголовок, вводная часть, основная часть (офер), заключение или призыв к действию. Другие части, такие как отзывы, рекомендации экспертов, тарифы и другие можно считать дополнительными. Они нужны, чтобы сделать ваше рекламное предложение более убедительным.

Привлеките внимание заголовком

В структуре текста заголовок играет очень важную роль. Пожалуй, это самая читаемая часть статьи. В ленте его увидят 80-90% пользователей. И от того, насколько он хорош, зависит, обратят ли они внимание на основной текст.

Продолжить чтение «Структура текста в копирайтинге — основные части и их наполнение» →

Любой текст, будь то короткое рекламное объявление или объемная аналитическая статья, должен быть связным, логичным и легким для восприятия. Чтобы создать такой контент требуется несколько условий. Во-первых, понимание особенностей сферы деятельности заказчика. Во-вторых, умение правильно структурировать информацию. О том, как преподнести сведения пользователю, поговорим сегодня.

Итак, в копирайтинге используются следующие приемы структурирования текстов: Продолжить чтение «Как быстро создать хороший контент? 6 видов структуры текста в копирайтинге.» →

Рекламные тексты должны быть ориентированы на увеличение уровня продаж. Это очевидно. Но, предложение купить товар или услугу может звучать навязчиво. Наличие полезной информации в тексте тоже не гарантирует продажу. Пользователь может прочесть интересную статью и закрыть страницу, так и не поняв сути рекламного предложения.

Вы должны предлагать читателю что-то большее. Человеку не так важен продукт, как тот результат, который он получает вместе с ним. Привлечь может престиж, возможность экономии денег и времени и т.д. Продолжить чтение «Почему копирайтеру не следует продавать в текстах товар или услугу?» →

Джо Витале – очень известный американский маркетолог. Его интересы не ограничиваются только продажами. Он также увлечен метафизикой, музыкой, психологией. В свое время Джо Витале пришлось жить на улице, а сегодня он возглавляет компанию Hypnotic Marketing, Inc. Стоит ли говорить, что у такого человека есть чему поучиться?

Итак, сегодняшний пост посвящен работе Джо Витале «Как написать заголовок, который сразит читателя наповал?». В ней представлено 30 очень полезных приемов.

Прием 1. Используйте слова, которые бросаются в глаза

Начните заголовок с восклицания «Внимание!», «Новинка!», «Только сегодня!» и тому подобных фраз. Они «оживят» название, внесут в него динамику. Продолжить чтение «Как написать цепляющий заголовок? 30 приемов от Джо Витале» →

В посте «10 самых важных правил написания продающего заголовка» я писала, что названия статей должны быть краткими и цепляющими. Они должны привлекать внимание, вызывать интерес и желание прочитать текст. Сегодня поговорим о том, какими бывают заголовки продающего (рекламного) текста.

Заголовок-вопрос

Заголовок формулируется в виде вопроса, начинающегося со слов «Как?», «Что?» «Где?», «Какой?», «Почему?», «Зачем?» и т.д. Как правило, после прочтения такого заголовка в поисках ответа пользователи просматривают текст хотя бы бегло. Заголовки-вопросы должны быть интригующими и обещающими пользу от прочтения текста. Продолжить чтение «12 видов заголовков с примерами. Памятка для копирайтера» →

Сегодня будет короткий пост о том, какие функции выполняет рекламный заголовок. Не будем принимать в расчет различия между продающими статьями и, скажем, пабликами в соцсетях. Посмотрим в целом.

Итак, главные функции заголовков: Продолжить чтение «Зачем нужны продающие заголовки?» →